Starostwo Powiatowe w Lublinie wprowadza zintegrowany system zarządzania jakością wymagany przez międzynarodową organizację ISO. Jego celem jest usprawnienie zadań urzędu pod względem merytorycznym i organizacyjnym, podniesienie jakości usług starostwa i wzmocnienie przejrzystości działań i procedur. Ma to udoskonalić i przyspieszyć pracę urzędników, co z satysfakcją powinny odczuć osoby załatwiające swoje sprawy w urzędzie.
Wszystkie działania są prowadzone w ramach unijnego projektu pod nazwą „Zintegrowane działania na rzecz poprawy jakości zarządzania w starostwie i jednostkach samorządowych powiatu lubelskiego”. W systemie zintegrowanym, wdrażanym przez Powiat Lubelski, oprócz jakości (norma ISO 9001), ważne jest też bezpieczeństwo pracy i bezpieczeństwo informacji.
System Zarządzania Jakością oznacza poprawę jakości świadczonych usług, usprawnienie obiegu informacji i dokumentów, wprowadzenie podziału zadań i odpowiedzialności pracowników. System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ma na celu zabezpieczenie informacji przed nieuprawnionym dostępem, niewłaściwym użyciem, kradzieżą, modyfikacją lub zniszczeniem. Z kolei dzięki Systemowi Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy zostaną wprowadzone procedury i instrukcje przeciwdziałające wypadkom i chorobom zawodowym oraz awariom zagrażającym zdrowiu i życiu pracowników.
Projekt zakłada również, mi.in.: opracowanie i wdrożenie „Systemu zarządzania wiedzą w administracji”, szkolenia z zakresu zarządzania i rozwoju kompetencji kadr dla kierownictwa oraz studia podyplomowe z zarządzania zasobami ludzkimi, opracowanie i wdrożenie kodeksu etycznego dla pracowników starostwa, szkolenia z zakresu kodeksu postępowania administracyjnego, prawa administracyjnego, ochrony środowiska czy gospodarka nieruchomościami oraz szkolenia specjalistyczne z zakresu budżetu zadaniowego.
W działaniach prowadzonych w ramach projektu weźmie udział 140 pracowników starostwa oraz 10 pracowników pozostałych jednostek organizacyjnych.
Projekt będzie realizowany do 31 lipca 2013 roku i będzie kosztował ponad 1 mln 800 tys. zł, z czego 85% to środki z Europejskiego Funduszu Społecznego.
Wszystkie działania są prowadzone w ramach unijnego projektu pod nazwą „Zintegrowane działania na rzecz poprawy jakości zarządzania w starostwie i jednostkach samorządowych powiatu lubelskiego”. W systemie zintegrowanym, wdrażanym przez Powiat Lubelski, oprócz jakości (norma ISO 9001), ważne jest też bezpieczeństwo pracy i bezpieczeństwo informacji.
System Zarządzania Jakością oznacza poprawę jakości świadczonych usług, usprawnienie obiegu informacji i dokumentów, wprowadzenie podziału zadań i odpowiedzialności pracowników. System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ma na celu zabezpieczenie informacji przed nieuprawnionym dostępem, niewłaściwym użyciem, kradzieżą, modyfikacją lub zniszczeniem. Z kolei dzięki Systemowi Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy zostaną wprowadzone procedury i instrukcje przeciwdziałające wypadkom i chorobom zawodowym oraz awariom zagrażającym zdrowiu i życiu pracowników.
Projekt zakłada również, mi.in.: opracowanie i wdrożenie „Systemu zarządzania wiedzą w administracji”, szkolenia z zakresu zarządzania i rozwoju kompetencji kadr dla kierownictwa oraz studia podyplomowe z zarządzania zasobami ludzkimi, opracowanie i wdrożenie kodeksu etycznego dla pracowników starostwa, szkolenia z zakresu kodeksu postępowania administracyjnego, prawa administracyjnego, ochrony środowiska czy gospodarka nieruchomościami oraz szkolenia specjalistyczne z zakresu budżetu zadaniowego.
W działaniach prowadzonych w ramach projektu weźmie udział 140 pracowników starostwa oraz 10 pracowników pozostałych jednostek organizacyjnych.
Projekt będzie realizowany do 31 lipca 2013 roku i będzie kosztował ponad 1 mln 800 tys. zł, z czego 85% to środki z Europejskiego Funduszu Społecznego.
