W Starostwie Powiatowym w Lublinie rozpoczyna się badanie satysfakcji i oczekiwań klientów.
Od piątku 2 listopada mieszkańcy powiatu oraz inni klienci starostwa mogą wziąć udział w dobrowolnej i anonimowej ankiecie na temat funkcjonowania urzędu i pracy urzędników.
Odpowiednie formularze można pobrać w siedzibach starostwa lub ze strony: www.powiat.lublin.pl i po wypełnieniu wrzucić do urn lub przesłać pocztą - tradycyjną albo elektroniczną.
Ankieta zawiera osiem pytań, które dotyczą m.in.: fachowości pracowników czy dostępności do odpowiednich druków, wniosków i formularzy. Ankietowani mogą się również wypowiedzieć na temat tego co jest dla nich najważniejsze podczas załatwiania sprawy - uprzejmości i kompetencji urzędników, terminu załatwienia sprawy, a także prowadzenia strony internetowej starostwa.
Odpowiednie formularze można pobrać w siedzibach starostwa lub ze strony: www.powiat.lublin.pl i po wypełnieniu wrzucić do urn lub przesłać pocztą - tradycyjną albo elektroniczną.
Ankieta zawiera osiem pytań, które dotyczą m.in.: fachowości pracowników czy dostępności do odpowiednich druków, wniosków i formularzy. Ankietowani mogą się również wypowiedzieć na temat tego co jest dla nich najważniejsze podczas załatwiania sprawy - uprzejmości i kompetencji urzędników, terminu załatwienia sprawy, a także prowadzenia strony internetowej starostwa.
