Czy Urząd Miejski w Tyszowcach jest sprawny i przyjazny? To mogą ocenić osoby, które załatwiały tutaj swoje sprawy i kontaktowały się z urzędnikami.
Na podstawie tych opinii będzie wiadomo w jakim stopniu urząd i jego pracownicy spełniają oczekiwania klientów. Ankietowani mogą do końca tego miesiąca odpowiadać m.in. na pytania: Jaki był powód wizyty w urzędzie, czy bez problemu dotarł Pan/Pani do odpowiedniego urzędnika oraz czy był on kompetentny, życzliwy i uprzejmy? Klienci urzędu mogą też ocenić czy czas oczekiwania na przyjęcie i załatwienie sprawy był satysfakcjonujący oraz podać własne sugestie co należy zmienić w pracy urzędu, by usprawnić obsługę.
Anonimową ankietę mogą wypełniać nie tylko mieszkańcy gminy. Aby wziąć udział w ocenianiu trzeba mieć specjalny kod, który można uzyskać telefonicznie pod numerem: 84 661 21 21 lub osobiście we wszystkich pokojach Urzędu Miejskiego między 7.30 a 15.30. Formularz jest dostępny na stronie internetowej: www.tyszowce.pl.
Ankieta jest częścią, realizowanego m.in. w Tyszowcach projektu „Sprawny i Przyjazny Urząd”, który jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego.
Na podstawie tych opinii będzie wiadomo w jakim stopniu urząd i jego pracownicy spełniają oczekiwania klientów. Ankietowani mogą do końca tego miesiąca odpowiadać m.in. na pytania: Jaki był powód wizyty w urzędzie, czy bez problemu dotarł Pan/Pani do odpowiedniego urzędnika oraz czy był on kompetentny, życzliwy i uprzejmy? Klienci urzędu mogą też ocenić czy czas oczekiwania na przyjęcie i załatwienie sprawy był satysfakcjonujący oraz podać własne sugestie co należy zmienić w pracy urzędu, by usprawnić obsługę.
Anonimową ankietę mogą wypełniać nie tylko mieszkańcy gminy. Aby wziąć udział w ocenianiu trzeba mieć specjalny kod, który można uzyskać telefonicznie pod numerem: 84 661 21 21 lub osobiście we wszystkich pokojach Urzędu Miejskiego między 7.30 a 15.30. Formularz jest dostępny na stronie internetowej: www.tyszowce.pl.
Ankieta jest częścią, realizowanego m.in. w Tyszowcach projektu „Sprawny i Przyjazny Urząd”, który jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego.
